Sobre nosotros y nuestros valores
Nuestra Historia
Establecida en 2007 en Ushuaia, Argentina, Delver Agents (anteriormente Sealand Ship Agents and Suppliers) se fundó con un propósito claro: ofrecer servicios de agencia naviera y logística marítima de alto impacto y centrados en el cliente en una de las regiones marítimas más dinámicas del mundo.
Bajo el liderazgo de la miembro fundadora Veronica Baldasso, y con el apoyo de un equipo directivo capacitado y con visión de futuro, Delver se ha convertido en un líder reconocido en agencias navieras, logística marítima y operaciones de importación y exportación. Hoy, como parte de Horizon GroupCombinamos la fortaleza regional con la capacidad global, brindando un soporte integral dondequiera que operen nuestros clientes.
Nos enorgullece ser reconocidos como la agencia naviera líder en la región, especializada en soluciones a medida para cruceros de expedición y de lujo, así como para buques comerciales e institucionales. Entre nuestros clientes y socios se encuentran organizaciones de investigación, gobiernos locales y algunas de las compañías de cruceros más prestigiosas del mundo.
Gracias a una sólida colaboración con Argentina, Chile, Uruguay, Estados Unidos y Europa, coordinamos la logística de más del 70 % de los buques con destino a la Antártida, incluyendo cruceros, yates y equipos de expedición. Nuestra presencia global se ve reforzada por oficinas estratégicas en Ámsterdam, Miami, Houston, Nueva York, Los Ángeles y Seattle, lo que nos permite ofrecer un servicio fiable y eficiente en todos los continentes.
En nuestro centro logístico de Ushuaia, en la Antártida, ofrecemos una gama completa de servicios, que incluyen agencia naviera, logística marítima, aprovisionamiento de buques, agencia portuaria, despacho de aduanas, importación y exportación, y asistencia a tripulaciones y pasajeros. También contamos con almacenamiento en temperatura controlada y ofrecemos servicios logísticos integrales y personalizados a través de una extensa red de proveedores, prestadores de servicios y almacenes. Gracias a un equipo de más de 80 profesionales y tecnologías integradas como WorldTrack y NetSuite, garantizamos total visibilidad, coordinación y calidad en cada etapa.
Delver Agents Seguimos evolucionando junto a nuestros clientes y socios, construyendo relaciones a largo plazo, ofreciendo soluciones a medida e impulsando el éxito compartido a través del servicio, la innovación y la confianza.
NUESTRA MISIÓN
Nos comprometemos a superar las expectativas de nuestros clientes mediante un servicio de primera clase, tecnología de vanguardia, un servicio ágil y una red global de socios de confianza.
Con un enfoque en la eficiencia, la seguridad y la conciencia ambiental, nuestro objetivo es empoderar a las empresas de todo el mundo y crear valor para cada cliente al que servimos.
NUESTRA VISIÓN
Nuestros valores
Integridad
Mantenemos los más altos estándares de honestidad y ética en cada decisión, garantizando la confianza en todas nuestras alianzas y puertos.
Responsabilidad
Asumimos la plena responsabilidad de nuestras promesas, ofreciendo resultados consistentes y cumpliendo nuestros compromisos, siempre.
Colaboración
Creemos en el poder del trabajo en equipo global, que une talentos y socios diversos para ofrecer soluciones logísticas integrales y sin contratiempos.
Enfoque centrado en el cliente
Nuestros clientes son el eje central de todo lo que hacemos, lo que nos impulsa a anticiparnos a sus necesidades, ofrecer soluciones a medida, superar sus expectativas y afrontar cada reto con una actitud positiva y proactiva.
Transparencia
Nos comunicamos de forma abierta y honesta, generando confianza a través de la claridad, la integridad, la colaboración y el entendimiento mutuo.
Empoderamiento
Invertimos en nuestra gente, proporcionándoles las herramientas, la confianza y la autonomía necesarias para liderar, innovar y crecer.
Disciplina
Abordamos nuestras operaciones con precisión, rigor y coherencia para garantizar la seguridad, la eficiencia y la excelencia.
